Establecer la metodología para otorgar capacitación a las personas que trabajan en nombre del Tecnológico Nacional de México-Instituto Tecnológico de Oaxaca que realizan actividades de apoyo, asistencia a la Educación y Directivos. 

2.1. Aplica a la persona que desempeña el cargo de Jefatura de Recursos Humanos, al personal de Apoyo y Asistencia a la Educación y Directivo.

2.2. Aplica para la capacitación de las personas que se desempeñan Apoyo, Asistencia a la Educación y cargos Directivos en el Tecnológico Nacional de México-Instituto Tecnológico de Oaxaca

3.1. Mapa del proceso de Administración (SGC-4400-80)

3.2. Requisito 7.1.6 del sistema de gestión de la calidad (SGC-4400-24)

3.3. Requisito 7.2 del sistema de gestión de la calidad (SGC-4400-25)

4.1. El Departamento de Recursos Humanos, coordina la aplicación de la encuesta de Detección de Necesidades de Capacitación en las diferentes áreas de la Institución 

4.2. Con fundamento en los resultados del DNC, se elabora el Programa Anual de Capacitación

4.3. La Subdirección Administrativa y el Departamento de Recursos Humanos, gestionan los recursos necesarios para el desarrollo del programa de capacitación

4.4. El instructor (res) entrega(n) planeación del curso, manual y criterios de evaluación de la actividad de capacitación (curso, taller, diplomado, etc.) para el registro correspondiente

4.5. El Departamento de Recursos Humanos difunde la actividad de capacitación en las diferentes áreas de la Institución.

4.6. Cada responsable de área lleva a cabo el registro de participantes

4.7. Se desarrolla la actividad de capacitación, debiendo cumplir al menos el 80% de asistencia y los criterios de evaluación del instructor.

4.8. Los participantes evalúan la actividad de capacitación y al instructor

4.9. Se tramitan constancias de participación en TecNM

4.10. Se entrega constancia a asistentes que aprobaron y se resguarda copia al expediente del trabajador. Se requiere considerar el expediente del personal como expediente con las condiciones de registro.

4.11. Se remite reporte de capacitación al TecNM