Establecer los lineamientos para la capacitación y desarrollo tanto del personal directivo como el de apoyo y asistencia a la educación del Instituto Tecnológico de Nuevo León, con el fin de estandarizar  y delimitar las funciones que realiza cada área, precisando los diferentes aspectos que justifiquen el desarrollo integral.

Aplica a los directivos y el personal de apoyo y asistencia a la educación del Instituto Tecnológico de Nuevo León. El Departamento de Recursos Humanos es el encargado de la operación de este instructivo.

3.1 Requisito 7.2 del Sistema de Gestión de la Calidad SGC-4400-25 Rev. 1

3.2 Proceso Administración SGC-4400-80 Rev. 1

3.3 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 123, Fracción XIII

3.4 Ley Federal de los trabajadores al Servicio del Estado, Capítulo V Artículo 38, Fracción XXVII

3.5 Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, Título I Artículo 38, Fracción XXVII

3.6 Reglamento Interior de la SEP, Artículo 7 Fracción XI; 19 Fracción III y VIII

3.7 Acuerdo 93, Artículo 9 Fracción III

3.8 Criterios para la Operación del Sistema de Administración de Recursos Humanos en la Secretaría de Educación Pública.

4.1 COMUNICAR LINEAMIENTOS

4.1.1 La Coordinación Sectorial de Promoción de la Calidad y Evaluación del Tecnológico Nacional de México, comunica los lineamientos emitidos por la Dirección General de Personal para la capacitación y desarrollo del personal directivo y de apoyo y asistencia a la educación del TNM.

4.1.2 Da instrucciones a la Dirección de Capacitación y Desarrollo, para la integración de la DNC (Detección de Necesidades de Capacitación) de los Institutos Tecnológicos y Centros.

4.2 DETECTAN NECESIDADES DE CAPACITACION (DNC)

4.2.1 El Departamento de Recursos Humanos del Instituto Tecnológico, detecta necesidades de capacitación directiva y de personal de apoyo a la educación mediante la aplicación de DNC.

4.2.2 La aplicación es por medio de la captura de una encuesta en la página de internet http://siapsepweb.sep.gob.mx por parte del personal de apoyo y por parte del personal directivo a través de la encuesta Cédula de detección de necesidades de capacitación para personal directivo.

4.3 ELABORAN PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN PAC

4.3.1 Elabora PAC (M00-PR-11-R01) para el personal directivo y de apoyo y asistencia a la educación del Instituto Tecnológico o Centro, conforme a la DNC, objetivos institucionales, clima organizacional y a la identificación de las competencias y envía a la Dirección de Capacitación y Desarrollo.

4.4 REVISA Y AUTORIZA PAC (Enviar a la dirección del personal)

4.4.1 La Dirección de Capacitación y Desarrollo Integra DNC de los Institutos Tecnológicos y Centros.

4.4.2 Revisa y valida el PAC de los Institutos Tecnológicos y Centros y si se aprueba revisión envía validación (oficio de no observaciones) del PAC al Instituto Tecnológico o Centro.

4.5 CONSOLIDACION DEL PAC

4.5.1 El Departamento de Recursos Humanos recibe oficio de validación (oficio de no observaciones) del PAC y la revisa.

4.6 SELECCIÓN DEL INSTRUCTOR

4.6.1 El Departamento de Recursos Humanos selecciona al instructor que impartirá el curso (M00-PR-11-R03) o, en su caso, solicita instructor a la Dirección de capacitación y desarrollo.

 4.7 PLANEACIÓN DE LA CAPACITACIÓN

4.7.1 Entregar a los/las instructores(as) el material de apoyo, formatos de carta descriptiva (M00-PR-11-R09),  plan de sesión de curso (M00-PR-11-R10)  y listas de asistencia para registro de las y los participantes del curso. (M00-PR-11-R07).

4.8 SOLICITUD DE REGISTRO DE CURSO

4.8.1. Enviar a registrocursos@gmail.com la solicitud para registrar los cursos (M00-PR-11-R02) dentro o  fuera del PAC y del presupuesto para personal directivo y de apoyo.

4.9 CLAVE DEL CURSO

4.9.1 Registra curso en la Dirección de Capacitación y desarrollo, diez días antes de iniciarlo enviando oficio con el formato de solicitud de registro de curso (M00-PR-11-R02).

4.9.2 La Dirección de Capacitación y Desarrollo recibe solicitud de registro de curso, si se requiere facilitador pasar al punto 4.9.3

4.9.2.1 En el caso que al registrar el curso no requiera facilitador, proporciona clave de registro de curso y se pasa al punto 4.9.4

4.9.3 La dirección de Capacitación y Desarrollo selecciona facilitador e informa al Instituto Tecnológico o Centro y proporciona clave de registro de curso.

4.9.4 El Departamento de Recursos Humanos recibe la clave de registro de curso y lo implementa. 

 4.10  COMISIONES Y LISTA DE ASISTENCIA

4.10.1 La dirección del Instituto Tecnológico de Nuevo León comisiona al personal que participará en el curso.

4.10.2 El/la Coordinador(a) aplica el registros de lista de asistencia (M00-PR-11-R07), cédula de inscripción (M00-PR-11-R06), para evidencia del curso del Instituto Tecnológico de Nuevo León.

4.11 IMPARTICIÓN DEL CURSO

4.11.1 El instructor imparte curso conforme a su plan de sesión (M00-PR-11-R10).

4.12 EVIDENCIAS

4.12.1 A finalizar el curso el/la Coordinador(a) de curso aplica la Encuesta de opinión (M00-PR-11-R08)  al personal participante.

4.12.2 El/la Coordinador(a) elabora estadística de encuesta de opinión (M00-PR-11-A2). 

4.12.3 El/la Coordinador(a) elabora y envía a la Dirección de Capacitación y Desarrollo del TecNM, para firma y registro las constancias de los participantes (M00-PR-11-R05).Cuando el curso sea impartido por facilitadores externos, las constancias deberán ser emitidas por el consultor o prestador del servicio, en este caso solo enviarán copia de una de las constancias entregadas y reúne evidencias.

4.13  VALIDACION DE CONSTANCIAS

4.13.1 De acuerdo a las listas de asistencia a los cursos y constancias recibidas verifica los datos. Si son correctos se folia cada constancia, se sella y firma por el Director de personal.

4.13.2 En caso contrario se regresan al centro de trabajo para corregir las observaciones hechas.

4.14  ENTREGA DE CONSTANCIAS

4.14.1 Se entregan Constancias de participación a las/los participantes.

4.14.2 Anexar copia de las constancias de participación al expediente del/la participante.

4.15 GENERA REPORTES

4.15.1 El instructor elabora su reporte final (M00-PR-11-R11) del curso impartido y lo envía al área de Recursos Humanos.

4.15.2 El instructor envía los resultados de encuesta de opinión a Recursos Humanos (M00-PR-11-R08).

4.16  SEGUIMIENTO TRIMESTRAL

4.16.1 Mide la eficacia del curso, tres meses posteriores a su realización, conforme al registro de evaluación de seguimiento del jefe inmediato (M00-PR-11-R04).

4.16.2 La retroalimentación entre el/la jefe(a) inmediato(a) y el colaborador participante del curso a los tres   meses de su impartición para enviarlos al área de Recursos Humanos.