Determinar y gestionar el ambiente de trabajo enfocado al personal del Tecnológico Nacional de México - Instituto Tecnológico de Oaxaca, para lograr la conformidad de los requisitos del ambiente educativo.

2.1 Aplica a todo el personal del Tecnológico Nacional de México - Instituto Tecnológico de Oaxaca, desde la determinación hasta la gestión del clima organizacional

2.2 Implica al Subdirector de Servicios Administrativos y al Jefe del Departamento de Recursos Humanos, concentrar y procesar los datos del Tecnológico Nacional de México - Instituto Tecnológico de Oaxaca, para determinar el ambiente de trabajo.

3.1 Proceso de Administración ( SGC 4400-80) 

3.2 Apartado 7.1.4 del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC 4400-21) 

3.3 Norma NMX-R-025-SCFI-2015. 63/75 Apéndice Normativo E Cuestionario de Perfección  de clima laboral y no discriminación

4.1 El Director del Tecnológico Nacional de México - Instituto Tecnológico de Oaxaca y/o Representante de la Dirección, programa fecha para aplicación de encuesta para determinar el Clima Organizacional (Ver REG-7140-07).

4.2 El departamento de Recursos Humanos aplica encuesta, concentra y procesa Resultados el Jefe del Departamento de Centro de Computo.

4.3 Se identifica  factores  de  mayor  inconformidad  por  parte  del personal del Tecnológico Nacional de México - Instituto Tecnológico de Oaxaca.

4.4 El Subdirector de Servicios Administrativos analiza el Informe de Resultados del clima organizacional.

4.5 El Subdirector de Servicios Administrativos, distribuye acciones a cada área de responsabilidad y solicita  al  área  responsable  de  la  acción  determinar fechas para implementar y término.

4.6 Aplica corrección y  acción correctiva

4.6.1 Aplica acciones según sea el caso.

4.6.2 Da seguimiento a las acciones implementadas el Comité  

4.6.3 Requisita formato para plan acciones correctivas, para llevar un control del estado que guardan las acciones implementadas.

4.6.4 Solicita al  Jefe del Departamento de Recursos Humanos que revise los efectos de las acciones implementadas y elabora informe.

4.7 El departamento de Recursos Humanos verifica que el área de responsabilidad aplique acciones, así mismo elabora y entrega informe para revisión por la Dirección.

4.8 El Director de la Institución recibe información del reporte final acerca del estado que guardan las acciones para proponer y establecer acciones de mejora al Sistema en las revisiones de la Alta Dirección