En el Tecnológico Nacional de México-Instituto Tecnológico de Oaxaca determinamos, proporcionamos y mantenemos el ambiente necesario para la operación de nuestros procesos y para lograr la conformidad de nuestros productos y servicios, desde las actividades previstas en el proceso de Administración (SGC-4400-80), y aplicamos encuesta para determinación del ambiente de trabajo en el Procedimiento de Clima Organizacional (PRO-7140-01).

El ambiente adecuado es una combinación de factores humanos y físicos, tales como:

1. Sociales al no discriminar, y evitar los conflictos interpersonales;
2. Físicos asociados a la temperatura, la iluminación, la higiene y ruido, en el Procedimiento de Servicio Médico (PRO-7140-02), Procedimiento de Vigilancia (PRO-7140-03).