Atender al estudiante de manera individual o grupal, para que logre un desempeño adecuado durante sus estudios, y mejorar los índices de permanencia, egreso y titulación oportuna en el Tecnológico Nacional de México-Instituto Tecnológico de Oaxaca, mediante un proceso de acompañamiento durante su formación integral.

2.1 Este documento aplica al Programa Institucional de Tutorías que ofrece el Tecnológico Nacional de México-Instituto Tecnológico de Oaxaca a los estudiantes.

2.2 Aplica a los Tutorados, Tutores, Subdirector(a) Académico, Comité Académico, Departamento de Desarrollo Académico, al Coordinador(a) Institucional de Tutorías, Jefe(a) de departamento Académico, Coordinador(a) de Tutorías del Departamento Académico.

3.1 Mapa del Proceso Académico (SGC-4400-76).

3.2 Requisito 8.5.1 del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC-4400-47). 

3.3 Marco de Referencia 2018 del CACEI en el Contexto Internacional (vigencia a partir del 8 de enero de 2020)

3.4 Manual de Lineamientos Académico Administrativos octubre 2015

3.5 Manual del tutor del SNIT 2013

3.6 Cuaderno de trabajo de tutoría del estudiante del SNIT de febrero de 2013

3.7 Programa Nacional de Tutoría agosto 2006

4.1 DEL (DE LA) JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE DESARROLLO ACADÉMICO O SU EQUIVALENTE EN LOS INSTITUTOS TECNOLÓGICOS DESCENTRALIZADOS.

4.1.1. Difunde y promueve el desarrollo del PIT.

4.1.2. Genera estrategias y mecanismos para la sensibilización, formación, actualización y captación de tutores de común acuerdo con el (la) Coordinador(a) Institucional de Tutoría.

4.1.3 Entrega al (a la) Subdirector(a) Académico(a) un informe semestral por programa de estudio con los resultados obtenidos y las metas establecidas en el PIT.

4.1.4 Establece nuevas metas, estrategias y actividades para el mejoramiento del PIT y lo comunica a la coordinación del programa.

4.1.5 Expide las constancias semestrales de cumplimiento a los tutores, de acuerdo con la información proporcionada por el (la) Coordinador(a) Institucional de Tutoría, las que serán validadas por el (la) Subdirector(a) Académico(a).

4.2 DEL (DE LA) COORDINADOR(A) INSTITUCIONAL DE TUTORÍA.

4.2.1 Elabora el diagnóstico institucional de tutoría para la aplicación del Programa y lo envía al (a la) Jefe(a) de Departamento de Desarrollo Académico con copia para los (las) jefes(as) de los Departamentos Académicos.

4.2.2 Sistematiza los procedimientos de promoción, operación y desarrollo del PIT.

4.2.3. Gestiona ante las instancias internas los recursos necesarios para la operación del PIT.

4.2.4. Gestiona la información necesaria ante instancias internas y externas que los tutores solicitan para la operación del Programa de Acción Tutorial (PAT).

4.2.5 Promueve la canalización interna y gestiona la vinculación externa con entidades que puedan apoyar a los estudiantes en condiciones que rebasen las funciones y competencias del tutor.

4.2.6 Da seguimiento al avance del PIT en cada uno de los programas educativos.

4.2.7 Recibe de los (las) Coordinadores(as) de tutoría departamental, la información necesaria para la elaboración del diagnóstico institucional, así como los informes semestrales y los realimenta.

4.2.8 Integra un concentrado semestral por programa de estudio de la acción tutorial realizada en el Instituto.

4.2.9 Evalúa semestralmente el PIT, integra un análisis comparativo por programa de estudio y las metas establecidas, y lo envía al (a la) Jefe(a) de Departamento de Desarrollo Académico.

4.2.10 Recibe de los (las) Coordinadores(as) de tutoría de Departamento Académico el reporte de cumplimiento de los tutores en el programa; con base en este reporte el (la) Jefe(a) de Departamento Desarrollo Académico extiende la constancia de cumplimiento al final del semestre (Anexo 20 Reporte semestral del coordinador de Tutoría Académica).

4.3 DEL (DE LA) JEFE(A) DE DEPARTAMENTO ACADÉMICO O SU EQUIVALENTE EN LOS INSTITUTOS TECNOLÓGICOS DESCENTRALIZADOS

4.3.1 Designa al (a la) Coordinador(a) de tutoría de Departamento Académico.

4.3.2 Designa de común acuerdo con el (la) Coordinador(a) de tutoría de Departamento Académico, la relación de tutores para el período escolar, según el perfil, las necesidades y el nivel de cumplimiento.

4.3.3 Participa en la planeación del PAT de su Departamento Académico.

4.3.4 Recibe del (de la) Coordinador(a) Institucional de Tutoría el diagnóstico institucional y envía copia al (a la) Coordinador(a) de tutoría de Departamento Académico.

4.3.5 Envía al (a la) Jefe(a) de Departamento de Desarrollo Académico con copia al (a la) Coordinador(a) Institucional de Tutoría, la lista de profesores que serán formados y/o actualizados como tutores.

4.3.6 Evalúa semestralmente la acción tutorial departamental.

4.3.7 Notifica al (a la) Jefe(a) de Departamento de Desarrollo Académico, con copia al (a la) Coordinador(a) Institucional de Tutoría, los resultados de la acción tutorial de su Departamento Académico.

4.3.8 Atiende y realiza las solicitudes de cambio o reasignación de tutor.

4.3.9 Gestiona los recursos necesarios para la operación del PAT ante las instancias internas.

4.4 DEL (DE LA) COORDINADOR(A) DE TUTORÍA DE DEPARTAMENTO ACADÉMICO

4.4.1 Propone de común acuerdo con el (la) Jefe(a) de Departamento Académico la relación de tutores asignados para el período escolar, según el perfil, las necesidades y el nivel de cumplimiento.

4.4.2 Recibe del (de la) Jefe(a) de Departamento Académico la asignación de estudiantes.

4.4.3 Propone, con base en los resultados o necesidades de los estudiantes del programa académico, el PAT para el período escolar.

4.4.4 Da seguimiento al avance del PAT de cada uno de los tutores de su Departamento Académico o programa educativo.

4.4.5 Recibe de los tutores los informes semestrales y retroalimenta su acción tutorial.

4.4.6 Presenta al (a la) Coordinador(a) Institucional de Tutoría, las necesidades de canalización de tutorados con condiciones que rebasan las funciones del tutor y los recursos de la Institución.

4.4.7.Reporta al (a la) Jefe(a) del Departamento Académico, con copia al (a la) Coordinador(a) Institucional de Tutoría, el cumplimiento de los tutores en el programa, para la elaboración de las constancias correspondientes al final del semestre. ( Anexo 20 Reporte semestral del coordinador de Tutoría Académica).

4.5 DEL TUTOR

4.5.1 Es asignado por su Jefe(a) de Departamento Académico en función al perfil definido por el propio Instituto.

4.5.2 Proporciona atención tutorial de manera profesional, ética y empática a los estudiantes que le son asignados semestralmente; los canaliza con las instancias correspondientes cuando la solución a las necesidades del tutorado estén fuera del área de su competencia dando seguimiento a cada caso (Ver Formato de canalización del tutor)

4.5.3 Elabora y entrega el PAT al (a la) Coordinador(a) de tutoría del Departamento Académico.

4.5.4 Genera y conserva las evidencias que le permitan evaluar la eficiencia del PAT.

4.5.5 Asiste y participa en las reuniones de tutores convocadas por el (la) Jefe(a) de Departamento de Desarrollo Académico y el (la) Coordinador(a) Institucional de Tutoría.

4.5.6 Participa en las diferentes opciones de formación y actualización de tutores que operen en la institución o en el TecNM, orientadas a desarrollar sus competencias y habilidades para el ejercicio de la acción tutorial.

4.5.7 Elabora el reporte semestral de la acción tutorial. anexo19 Reporte semestral del tutor).