En el Tecnológico Nacional de México-Instituto Tecnológico de Oaxaca  implementamos los procesos de Gestión de la Educación (SGC-4400-74), Académico (SGC-4400-76) e Investigación e Innovación (SGC-4400-78) dirigidos desde el proceso de Planeación (SGC-4400-72) para asegurar que la producción y prestación del servicio se dé bajo condiciones controladas.

Las condiciones controladas incluyen:

1. La disponibilidad de información documentada que se desprenden de los procesos identificados que definen:
   1. Las características de los productos a producir, servicios a prestar, o las actividades a desempeñar;
   2. Los resultados a alcanzar:
2. La disponibilidad y el uso de los recursos de seguimiento y medición adecuados previstos dentro del proceso de Investigación e Innovación (SGC-4400-78);
3. La implementación de actividades de seguimiento y medición en las etapas apropiadas para verificar que se cumplen los criterios para el control de los procesos o las salidas, y los criterios de aceptación para los productos y servicios;
4. El uso de la infraestructura y el ambiente adecuados para la operación de los procesos;
5. La designación de personas competentes, incluyendo cualquier calificación requerida;
6. La validación y revalidación periódica de la capacidad para alcanzar los resultados planificados de los procesos de producción y prestación de las actividades para conseguir y mantener las carreras acreditadas;
7. La implementación de acciones para prevenir los errores humanos;
8. La implementación de actividades de liberación, entrega y posteriores a la entrega de productos y servicios.