En el Tecnológico Nacional de México-Instituto Tecnológico de Oaxaca determinamos, proporcionamos y mantenemos la infraestructura necesaria desde:

1. Para proporcionarla por inversión mediante el control previsto, en el Proceso de Planeación (SGC-4400-72) cuando se identifica la necesidad, para lo que contribuye de manera significativa el Proceso Académico (SGC-4400-76), así como al Proceso de Gestión de la Educación (SGC-4400-74) y el Proceso de Investigación e Innovación (SGC-4400-78).
2. Para su mantenimiento desde las fases previstas en el proceso de Administración descrito en el mapa de proceso contenido en (SGC-4400-80).

Todo lo anterior para que la operación de nuestros procesos logre la conformidad de los productos y servicios.  Ver Procedimiento de Mantenimiento de Edificios e Infraestructura de las Instalciones (PRO-7130-02), Atención Ticket (VID-7130-01), Video Usuario Final (VID-7130-02), Video Chat Soporte (VID-7130-03), Procedimiento de Mantenimiento de Áreas Verdes (PRO-7130-03).