TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE NUEVO LEÓN

Sistema de Gestión de la Calidad

Documento Interno

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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE NUEVO LEÓN

Fecha de elaboración:

28-11-2024

Instructivo

Comunicación y Difusión

Código:

ITO-7400-01

Revisión:

2

1 Objetivo

Asegurar la calidad, oportunidad y  transparencia de los comunicados de difusión interna y externa del Instituto Tecnológico de Nuevo León, contribuir al posicionamiento del  Instituto Tecnológico de Nuevo León


2 Alcance y Campo de Aplicación

Aplica a toda la información a comunicar, proveniente de la Dirección, Subdirecciones y Jefaturas de Departamento del Instituto Tecnológico de Nuevo León.


3 Referencias

3.1 Apartado 7.4 del Sistema de Gestión de calidad SGC-4400-27 Rev. 1


3.2 Mapa de proceso estratégico SGC-4400-70 Rev.1


4 Desarrollo

4.1 La Dirección, Subdirecciones ó Jefaturas de Departamentos generan y envían la información a comunicar a través de la Solicitud de Servicio de Difusión REG-7400-01
 
     4.1.1 
Los diplomas y reconocimientos se generan con un memorandum. Los avisos, publicaciones en redes sociales, página web, videos, podcast, entrevistas, transmisiones en vivo se elaboran con la socilitud REG-7400-01

 

 

    4.1.2 La solicitud de servicio deberá enviarse al departamento de   Comunicación y Difusión con mínimo 48 horas de anticipación,  de ser necesario adjuntar al formato, el archivo digital con el diseño de la publicación, teniendo un tiempo de respuesta para la publicación y liberación solicitada, no mayor de 48 horas.
 
 4.2 El departamento de Comunicación y Difusión recibe y revisa la información a difundir tanto escrita como audiovisual del quehacer institucional de la oferta educativa.
 
    
4.2.1 La información a difundir será revisada y autorizada por la Subdirección de Planeación y Vinculación

4.3 El Departamento de Comunicación y Difusión, de acuerdo al tipo de información a difundir, selecciona el medio de difusión que se utilizará (correo electrónico, pantalla electrónica, redes sociales, página web, póster, lona o varias al mismo tiempo), y si es necesario, se consulta con la autoridad correspondiente el medio y términos necesarios para la difusión.

si se trata de contenido audiovisual para difundir en redes sociales o página web, la solicitud debe indicar el medio en donde se difundirá

 
 4.4 El Departamento de Comunicación y Difusión difunde la información en el medio solicitado, liberando la publicación  del solicitante, para lo cual, personal de apoyo del Departamento de Comunicación y Difusión hará llegar al solicitante, el formato de solicitud de servicio de difusión recibido, para que firme de liberado con su nombre, fecha y firma.

     4.4.1 La información permanecerá disponible en el medio correspondiente hasta que se realice el evento solicitado.
  

CONTROL DE EMISIÓN
Concepto Elaboró Revisó Aprobó
Nombre María del Carmen  Errasquín Barradas Rodolfo Abdiel Ceron Delgado Pedro Rosales Gutiérrez

Cargo

JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN SUBDIRECTOR DE PLANEACIÓN Y VINCULACIÓN DIRECTOR
Fecha 19-11-2024 28-11-2024 28-11-2024