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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CAMPECHE

7.2 Competencia SGC-4400-25 REV 2

El Instituto Tecnológico de Campeche del Tecnológico Nacional de México:

a) Determina la competencia necesaria para el personal que afecta la calidad del Servicio Educativo, con apego al Reglamento Interior de Trabajo del Personal Docente y No Docente de los Institutos Tecnológicos, además aplica el procedimiento para el Reclutamiento, Selección y Contratación del Personal TecNM-AD-PO-003.

b) Proporciona formación tanto para el personal docente, como no docente, a través de la aplicación de los procedimientos del SGC para la Formación y Actualización Docente ITC-AC-PO-05 y el procedimiento de Formación y Actualización del Capital Humano M00-SC-DP-020 de los Institutos Tecnológicos Federales y Centros Especializados del TecNM, a través de la detección de necesidades de capacitación con base en las solicitudes que los/las jefes(as) de departamento envían a los Departamentos de Recursos Humanos y Desarrollo Académico.

c) Para elaborar el Programa de Capacitación; en el caso del personal no docente los jefes de departamento envían una solicitud el/la jefe(a) del Departamento de Recursos Humanos manifestando los cursos que de acuerdo con el desempeño de su personal considere pertinentes y tomando en cuenta la Detección de Necesidades de Capacitación. En el caso del Personal Docente, el programa de capacitación se determina por el jefe del área, con base en el análisis de:

• Diagnóstico de necesidades de formación y actualización docente y profesional.

• Los resultados de la Evaluación Docente.

• Las solicitudes de las academias.

• Análisis de las habilidades del personal.

• Otras derivadas de: Las Auditorías Internas de Calidad, Auditorías de Servicios y Encuesta de Ambiente Laboral. Para satisfacer las necesidades de capacitación del personal del Instituto.

d) Mantiene información documentada apropiada de la educación, formación, habilidades y experiencia, en los expedientes de cada persona y de acuerdo con cada procedimiento del SGC.