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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE NUEVO LEÓN

9.1.1 Generalidades del seguimiento, medición, análisis y evaluación SGC-4400-56 REV 1

En el Instituto Tecnológico de Nuevo León determinamos:

  1. A que es necesario hacer seguimiento y que es necesario medir;

  2. Los métodos de seguimiento, medición, análisis y evaluación necesarios, para asegurar resultados válidos;

  3. Cuándo se debe llevar a cabo el seguimiento y la medición;

  4. Cuándo se deben analizar y evaluar los resultados del seguimiento y la medición.

Evaluamos el desempeño y la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

Mantenemos la información documentada como evidencia de los resultados, desde el mapa del proceso Estratégico (SGC-4400-70) que conduce a la rendición de cuentas comprometido, mediante la aplicación de las mediciones consideradas en el presente requisito.