La alta dirección del Instituto Tecnológico de Nuevo León mostramos liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de la calidad; mediante la aplicación del proceso Estratégico (ver SGC-4400-70):

1. Asumiendo la rendición de cuentas de la eficacia del SGC (ver SGC-4400-61).

2. Asegurando que se establece la política de la calidad (ver SGC-4400-01) y los objetivos de la calidad (ver SGC-4400-14) y que estos sean compatibles con el contexto y la dirección estratégica del Instituto Tecnológico de Nuevo León;

3. Asegurando la integración de los requisitos del SGC en los procesos de servicio del Instituto Tecnológico de Nuevo León;

4. Promoviendo el uso del enfoque basado en procesos y el pensamiento basado en riesgos a lo largo de todo el sistema de gestión de la calidad;

5. Asegurando que los recursos necesarios para el SGC estén disponibles ver requisito 7.1.1 del sistema de gestión de la calidad (SGC-4400-18);

6. Comunicando la importancia de una gestión de la calidad eficaz y conforme con los requisitos del SGC;

7. Asegurando que el SGC logre los resultados previstos;

8. Comprometiendo, dirigiendo y apoyando a las personas para contribuir a la eficacia del SGC;

9. Promoviendo la mejora;

10. Apoyando los roles pertinentes de la dirección para demostrar su liderazgo aplicado a sus áreas de responsabilidad (ver requisito 5.3 del presente sistema de gestión de la calidad (SGC-4400-11)