PROCESO

OBJETIVOS DE PROCESOS

(OBJETIVOS DE LA CALIDAD)

INDICADORES

VALOR ESPERADO

2025

UNIDAD DE MEDIDA

FRECUENCIA DE MEDICIÓN

RESPONSABLE

ESTRATÉGICO

ESTABLECER, IMPLEMENTAR Y MANTENER EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

PROMEDIO INSTITUCIONAL DE LA EVALUACIÓN AL DESEMPEÑO DOCENTE

(Sumatoria de las calificaciones totales de cada docente / Total de docentes evaluados)

4

Valor Absoluto

Semestral

Subdirector Académico

PORCENTAJE DE ESTUDIANTES QUE REALIZARON LA EVALUACIÓN AL DESEMPEÑO DOCENTE

(No. de estudiantes que realizaron la evaluación docente / Total de estudiantes) *100

60

%

Semestral

Subdirector Académico

CALIFICACIÓN POR ÁREAS DE SERVICIO

4.11

Valor absoluto

Semestral

Subdirectores

QUEJAS Y SUGERENCIAS

No. de quejas y/o sugerencias atendidas en tiempo y forma / No. de quejas y/o sugerencias recibidas)*100

93

%

Semestral

CSGC

INDICADOR DE CUMPLIMIENTOS DEL PLAN RECTOR DE CALIDAD

(Número total de indicadores cumplidos / Número total de indicadores del plan rector) *100

82

%

Semestral

CSGC