Este Instituto ha establecido en su procedimiento del SGC para Acciones Correctivas ITC-CA-IDC-05 lo siguiente:

a)     La revisión de las no conformidades (incluyendo quejas de las/os Estudiantes).

b)     La determinación de las causas de las no conformidades.

       c)      La evaluación para adoptar las acciones que aseguran que la no conformidad no volverá a ocurrir.

d)     La determinación de la(s) acción(es) necesaria(s) para eliminar la no conformidad. 

e) La aplicación de la acción correctiva y su evidencia

       f)   La revisión de la acción tomada para asegurar que la no conformidad no vuelva ocurrir.